博尼斯科技客服中心本着 “以诚为本、顾客至上”的服务理念，和“一切为了客户满意”的服务宗旨，采取人工受理应答方式，通过电话、传真、E-Mail、拜访、信函等多种方式受理客户业务咨询、投诉申告、业务受理、等多样化的服务需求。客户服务中心同时具备用户回访、电话营销、用户满意度调查、信息的追踪反馈等功能，随时了解客户需求，掌握客户资源、服务质量等状况。

   信任来自一种承诺。博尼斯客户服务中心坚持以100％受理、100％处理、100％回复、100％满意的服务准则提高客服工作整体质量及用户满意度。通过建立客服专员服务，设置专项服务内容，为博尼斯的经销商、加盟商、代理商、普通消费者提供高效优质的服务。“客服中心的全体同仁努力按照“一流管理、一流服务、一流业务”的标准严格要求自己。
   面对未来，博尼斯客户服务中心全体员工将以关爱温暖客户，用服务铸造辉煌。

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